Grundet de samfundsmæssige tiltag som regeringen har taget, og de tiltag vi som borgere skal tage for at undgå spredning af coronavirussen, vil vi gerne adressere vores kunder om i hvilket omfang, Netsite er berørt af den nuværende situation.
Som IT-virksomhed, med primært salg af virtuelle produkter over internettet, er Netsite ikke direkte ramt af coronavirussen som så mange andre brancher – Vi har hverken fysisk kundekontakt, og Netsites medarbejdere kan varetage de daglige opgaver hjemmefra.
Drift – Upåvirket drift med passende forholdsregler
Netsites drift har ikke været påvirket af virussens spredning, og vi forventer ingen påvirkning fremadrettet, da passende forholdsregler er taget – Med egne servere udelukkende placeret i Danmark, er Netsite ikke ramt af grænselukninger og aflyste flyafgange, og kritisk personale har selv-isoleret og arbejder trygt hjemmefra.
Support – Vi sidder fortsat klar til at hjælpe dig
Netsites support kan fuldt ud varetage deres opgaver hjemmefra, og er derfor godt rustet på til at kunne fortsætte som vores kunder kender og forventer det – Der kan dog komme enkelte dage, hvor telefonsupport er lukket, men vi vil altid være tilgængelige på chat og e-mail, og der vil kunne blive ringet ud efter behov.
Salg – Alle produkter & services kan fortsat bestilles
Ordrebehandling af domæner, DNS Service, webhoteller og virtuelle servere via netsite.dk og salg@netsite.dk er ligeledes upåvirket, hvilket også inkluderer bestilling af services som flytning af e-mail og/eller hjemmeside.
Situationen hos den enkelte kunde
Netsite leverer hosting til virksomheder i alle brancher, og vi er klar over, at vi har kunder som allerede nu kan være påvirket af situationen eller som kommer til at blive det – Betalinger til Netsite sker oftest halvårligt eller årligt, og med mindre man har et stort engagement hos os, er udgifterne til Netsite som regel en mindre del af en virksomheds budget. Men man er velkommen til at gå i dialog med os omkring dette, uanset om man er privatperson eller virksomhed. Ellers er det fra vores side, “forretning som det plejer”.
Vi håber at tiltagene der er taget, og som fortsat skal tages af os alle, kan være med til at spredningen minimeres, og at så mange som muligt, uanset virksomhed og branche, privatperson eller organisation, på sigt kan vende tilbage til en almindelig hverdag.
Skriv et svar