Kontakt os
Netsites salg, kunderådgivning, support og bogholderi, er alle tilgængelige via:
- Telefon +45 70 25 4343
- E-mail: netsite@netsite.dk (Ticket system)
- Chat: (nede i højre hjørne)
Mail fra Punktum dk 👋 Har din e-mailadresse personoplysninger (f.eks. dit navn eller dine initialer) og ønsker du at ændre denne eller give samtykke til offentliggørelse, beder vi dig videresende deres besked og dine ønsker til netsite@netsite.dk, hvorefter vi hjælper dig videre.
Bemærk! 👋 Grundet industriferien er vores telefon lukket for indgående opkald til og med 1. august 2025.
Åbningstider
Netsite er en virksomhed der arbejder døgnet rundt, alle ugens dage.
Den direkte kontakt er dog koncentreret til hverdage, hvor langt størstedelen af vores kunder har brug for os, og deres web-udviklere arbejder på vores platforme.
En chat bot der virker
Vores chat bot er trænet i vores supportartikler og svarer hurtigt og grundigt på dine spørgsmål.
Den har også licens til at inddrage viden udefra og kan ekskalere til en medarbejder, hvis du har brug for det.
| Dag | Chat | Telefon |
|---|---|---|
| Mandag | 24/7 | kl. 10.00-15.00 |
| Tirsdag | 24/7 | kl. 10.00-15.00 |
| Onsdag | 24/7 | kl. 10.00-15.00 |
| Torsdag | 24/7 | kl. 10.00-15.00 |
| Fredag | 24/7 | kl. 10.00-15.00 |
| Lørdag | 24/7 | Lukket |
| Søndag | 24/7 | Lukket |
Normale åbningstider for telefon er 10.00-15.00.
I industriferien og mellem jul & nytår kan åbningstider variere. Ændrede åbningstider kan altid ses her.
Vi har med vilje et enkelt telefonsystem:
Klik 1 for teknisk support
Klik 2 for (alle) andre henvendelser.
Du kan døgnet rundt kontakte os, ved at sende en e-mail til:
Når du sender os en e-mail får du oprettet en supportsag, og får efterfølgende et autosvar der bekræfter modtagelsen.
Adresse
Netsite A/S
Dronningens Tværgade 4A
1302 København K
Lav en aftale med os forinden.
CVR-nr. 25 23 34 76
Virksomheden er reklamebeskyttet - Kontakt os derfor venligst ikke med henblik på salg.
Supportsider
Har du brug for teknisk support eller f.eks. spørgsmål til en faktura, kan du altid finde svar på vores supportsider.
Alle services overvåges 24 timer i døgnet, og du kan tjekke den aktuelle driftstatus.